Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy serwisu www działającego pod adresem: www.zoriwear.com, prowadzonego przez:

ART STUDIO ERYKA TYMA
Eryka Tyma
ul. Niedziałkowskiego 24/78
61-578 Poznań
NIP: 7831917762
REGON: 540290971

1.2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca wskazany powyżej („Administrator”).

1.3. Z Administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: artstudioerykatyma@gmail.com oraz korespondencyjnie na adres siedziby.

1.4. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

2.1. Dane osobowe Klientów i Użytkowników Serwisu mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) zawarcie i realizacja umowy sprzedaży / świadczenia usług (np. obsługa zamówień, płatności, dostawa Towaru):

• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

b) wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych):

• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

c) kontakt i obsługa zapytań (np. zapytania mailowe, formularz kontaktowy):

• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (odpowiedź na zapytanie, uzasadniony interes Administratora);

d) marketing bezpośredni produktów i usług Administratora (w tym profilowanie marketingowe – dopasowanie treści i ofert):

• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – np. newsletter);

e) ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (np. w związku z reklamacjami, zaległymi płatnościami):

• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

f) analiza ruchu w Serwisie, statystyka, poprawa funkcjonowania strony, w tym z wykorzystaniem plików cookies i podobnych technologii:

• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
   

3. Odbiorcy danych

3.1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcy hostingu i usług IT,

• firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,

• operatorzy płatności (w szczególności Autopay S.A.),

• banki (w zakresie rozliczeń),

• biura rachunkowe, kancelarie prawne, firmy windykacyjne – w uzasadnionych przypadkach,

• podmioty świadczące usługi marketingowe i analityczne na rzecz Administratora,

• organy publiczne – jeśli wynika to z przepisów prawa.

3.2. W zakresie płatności elektronicznych i kartą płatniczą:

• dane dotyczące transakcji są przekazywane operatorowi płatności Autopay S.A. w zakresie niezbędnym do obsługi płatności,

• dane kart płatniczych są przetwarzane przez operatora płatności zgodnie z jego regulaminem i standardami bezpieczeństwa (Administrator nie otrzymuje danych pełnego numeru karty).
   

4. Okres przechowywania danych
 

4.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• trwania umowy oraz rozliczeń po jej zakończeniu,

• wymagany przepisami prawa (np. przechowywanie dokumentacji księgowej – co do zasady 5 lat),

• do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia,

• w przypadku danych przetwarzanych dla celów marketingu – co do zasady nie dłużej niż 3 lata od ostatniej aktywności, chyba że wcześniej zgłosisz sprzeciw lub cofniesz zgodę.
   

5. Prawa osób, których dane dotyczą
 

5.1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (np. wobec marketingu bezpośredniego),

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).

5.2. Skargę na przetwarzanie danych można złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

6. Dobrowolność podania danych
 

6.1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak:

• niepodanie danych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży uniemożliwi dokonanie zakupu w Sklepie,

• niepodanie danych dla celów kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na zapytanie,

• niepodanie danych dla celów marketingowych (np. newsletter) uniemożliwi przesyłanie takich treści, ale nie wpływa na możliwość zawarcia umowy.
   

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
 

7.1. Dane osobowe mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, czyli dopasowania komunikatów i ofert do zainteresowań użytkownika (np. na podstawie historii zakupów lub aktywności w Serwisie).

7.2. Administrator nie stosuje wobec użytkowników zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne w rozumieniu art. 22 RODO bez ich wiedzy.

8. Pliki cookies
 

8.1. Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii.

8.2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, wykorzystywane m.in. do:

• utrzymania sesji użytkownika (np. po zalogowaniu),

• obsługi koszyka i procesu składania zamówienia,

• zapamiętywania wybranych ustawień,

• analizy ruchu w Serwisie,

• realizacji działań marketingowych.

8.3. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki (blokowanie, usuwanie). Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu (np. koszyk, logowanie).

9. Bezpieczeństwo danych
 

9.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• szyfrowanie połączenia (SSL),

• zabezpieczenia systemów IT,

• ograniczony dostęp do danych,

• regularne aktualizacje oprogramowania i wykonywanie kopii bezpieczeństwa.

Adres

Poznań

Zadzwoń do nas

732760736

Napisz do nas

eryka.tyma@gmail.com